سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-08-15
1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن المعالجة هو [Raison sociale — à compléter]، [Forme juridique et capital — à compléter]، ومقرها [Adresse du siège social — à compléter]، المسجلة تحت رقم [N° registre de commerce — à compléter].
لأي سؤال يخص بياناتك: privacy@legal-index.com.
2. المبدأ
نعالج الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة. لا نستخدم مستنداتك ولا محادثاتك ولا قواعد معرفتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، لا نماذجنا ولا نماذج الغير. ولا نبيع أي بيانات شخصية.
3. البيانات المعالَجة
| الفئة | أمثلة | المصدر |
|---|---|---|
| التعريف | الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة السر المشفّرة، اللغة | أنت |
| الحساب والمؤسسة | الفرق، الأدوار، المقاعد، الدعوات | أنت |
| المحتويات | المستندات المرفوعة، قواعد المعرفة، المحادثات، الوكلاء المنشأون، الملفات المنتجة | أنت |
| الاستخدام | توقيت الطلبات، النماذج المستدعاة، الأرصدة المستهلكة، سجلات الأخطاء | آلي |
| الفوترة | الصيغة، سجل الدفع، معرّف المعاملة | أنت / المزوّد |
| تقني | عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الجلسة | آلي |
| التكاملات | رموز النفاذ للخدمات التي توصلها، مشفّرة في حالة السكون | أنت |
4. الغايات والأسس القانونية
| الغاية | الأساس القانوني |
|---|---|
| تقديم الخدمة وتنفيذ تعليماتك | تنفيذ العقد |
| إدارة حسابك وفرقك وصلاحياتك | تنفيذ العقد |
| الفوترة ومكافحة الاحتيال | تنفيذ العقد / التزام قانوني |
| ضمان الأمن وتتبع الحوادث ومنع الإساءة | المصلحة المشروعة |
| تحسين موثوقية الخدمة (قياسات مجمّعة) | المصلحة المشروعة |
| إعلامك بالتطورات الجوهرية | المصلحة المشروعة |
| إرسال مراسلات تجارية | الموافقة، قابلة للسحب في أي وقت |
5. المتعاقدون من الباطن والمرسل إليهم
لتقديم الخدمة، تُنقل بعض البيانات إلى متعاقدين يعملون وفق تعليماتنا:
- مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي (حسب النموذج المختار) لتنفيذ الطلبات؛
- مزودو الدفع (Stripe) للمعاملات؛
- مستضيف البنية التحتية؛
- خدمات اختيارية تفعّلها أنت: التركيب الصوتي والدبلجة، والاتصال الهاتفي الصادر، ومحركات البحث والاستخراج، والخدمات الموصولة عبر تكاملاتك.
ويلتزم هؤلاء بتعهدات سرية وأمن. وتُرسل الطلبات إلى مزودي النماذج دون استعمالها للتدريب، وفق عروضهم المهنية.
وفي النشر الداخلي، لا تغادر أي بيانات بنيتك التحتية: إذ يمكن تشغيل النماذج محلياً وتعطيل المنافذ الخارجة.
6. النقل خارج بلد المنشأ
بعض المتعاقدين مقيمون خارج بلد منشأ البيانات، وتُؤطَّر هذه العمليات بضمانات ملائمة (بنود تعاقدية نموذجية أو آلية معادلة)، ويمكن الحصول على نسخة عند الطلب.
7. مدد الحفظ
| البيانات | المدة |
|---|---|
| الحساب والمحتويات | ما دام الحساب نشطاً |
| بعد حذف الحساب | المحو خلال 30 يوماً، والنسخ الاحتياطية المشفّرة تُطهَّر خلال 90 يوماً |
| السجلات التقنية والأمنية | 12 شهراً |
| الوثائق المحاسبية والفوترة | المدة القانونية السارية |
يمكنك حذف محادثة أو مستند أو قاعدة معرفة في أي وقت، ويكون الحذف فورياً على مستوى التطبيق.
8. الأمن
تشفير أثناء النقل؛ وتشفير الأسرار ورموز التكامل في حالة السكون؛ وعزل صارم لكل حساب ومؤسسة؛ وتنفيذ الشفرة في بيئة معزولة دون نفاذ شبكي؛ وترشيح المنافذ الخارجة؛ وتسجيل عمليات النفاذ؛ ومصادقة برموز قابلة للإلغاء مع إبطال شامل للجلسات عند تغيير كلمة السر.
ولا يوجد نظام معصوم. وفي حال خرق للبيانات الشخصية يُرجَّح أن يُنشئ خطراً مرتفعاً على حقوقك، ستُعلَم دون تأخير غير مبرر وفق التنظيم الساري.
9. حقوقك
تتمتع، وفق التنظيم الساري — ولا سيما اللائحة الأوروبية 2016/679 (RGPD) والقانون الجزائري رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي — بالحقوق التالية:
- الاطلاع على بياناتك ومصدرها؛
- تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
- محو بياناتك؛
- تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها؛
- قابلية النقل في صيغة منظمة؛
- سحب الموافقة في أي وقت بالنسبة للمعالجات المرتكزة عليها؛
- تقديم شكوى لدى سلطة الرقابة المختصة.
وتُمارَس هذه الحقوق من الإعدادات أو عبر البريد privacy@legal-index.com، ونجيب خلال شهر على الأكثر.
10. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي الضرورية للتشغيل: الإبقاء على الجلسة الموثّقة، وتفضيل اللغة والمظهر، والحماية من الإساءة. ولا يُودع أي ملف إعلاني أو متعقّب تسويقي تابع للغير. وهذه الملفات الضرورية لا تستوجب موافقة مسبقة.
11. القاصرون
الخدمة غير موجهة لمن هم دون 16 سنة، ولا نجمع عن علم بيانات تخصهم. وإذا أُبلغ عن حساب من هذا القبيل يُحذف.
12. القرارات الآلية
تنتج الخدمة مخرجات مولّدة آلياً، لكنها لا تتخذ أي قرار ذي أثر قانوني تجاهك دون تدخل بشري. وقد تخضع الإجراءات الحساسة التي يطلقها وكيل لموافقة بشرية صريحة.
13. التعديلات
قد تتطور هذه السياسة، ويُعلَم بكل تعديل جوهري بوسيلة ملائمة قبل دخوله حيز التنفيذ.
14. التواصل
لأي سؤال أو لممارسة حقوقك: privacy@legal-index.com.
تشكّل هذه المستندات الإطار التعاقدي للخدمة، وهي لا تغني عن استشارة قانونية ملائمة لوضعك.