客服
一个了解您流程而非泛泛而谈的客服智能体。
它基于您的 FAQ、流程和条款回答客户问题;询问必要细节;筛选请求;并将已汇总的上下文一并转交人工。
- ✓ 基于您的内容
- ✓ 带上下文升级
- ✓ 组件、API、WhatsApp 或内部使用
- ◇ 无需银行卡
- ◇ 2 分钟就绪
- ◇ 云端或本地部署
- 1描述您的客服公司、产品、语气:一两句话即可,向导会提供可补充的现成描述。
- 2添加您的内容FAQ、流程、条款:上传后智能体默认连接。
- ✓测试后部署立即与它对话、调整,然后发布为组件或分享给团队。
您将获得
- 01
正确的回答,您的语气
AI 根据您的描述撰写指令:语气、范围、绝不能说的内容。
- 02
知道何时停下
不知道时不猜测:提问或转交,并附上对话摘要。
- 03
客户在哪它就在哪
一行脚本嵌入网站,通过 API 开放,或供团队内部使用。
如何运作
- 1
描述您的客服
公司、产品、语气:一两句话即可,向导会提供可补充的现成描述。
- 2
添加您的内容
FAQ、流程、条款:上传后智能体默认连接。
- 3
测试后部署
立即与它对话、调整,然后发布为组件或分享给团队。
用这些请求试试
每句话都会直接在聊天中打开,随时可发送。
适用对象
- 电商与服务业
- 运营商、银行、保险
- SaaS 与软件厂商
常见问题
- 它能执行操作(退款、修改订单)吗?
- 默认只告知与筛选。操作通过您的集成接入,并可按需经人工审批。
- 如何嵌入我的网站?
- 一行脚本即可(可嵌入聊天机器人)。访客无需登录;用量计入您的账户。
一个了解您流程而非泛泛而谈的客服智能体。
无需银行卡。您的文档始终属于您,云端或本地部署皆可。